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【Alexion Japan】Manager, Medical Customer Care_NU (西日本)

Location Minato-ku, Tokyo, Japan Job ID R-192642 Date posted 11/03/2024

This is what you will do:
 会社と医療関係者との主要窓口として、製品の認知度を上げ、問い合わせ対応、製品につ いての紹介・アドバイスを行う。また現顧客との関係を築きつつ、潜在的な顧客や新しい取引の可能性を見つけることにも従事する

You will be responsible for:

  • 担当地区で設定された営業目標を達成する。
  • 製品売上に重要な影響を及ぼす市場原理を十分理解し、対象アカウントの具体的なビジネス・プランに反映させ、維持する。
  • 担当製品の適応疾患の病態や製品作用の仕組みについての、臨床的、専門的、科学的知識を示す。
  • ターゲットDrを増やすことができる柔軟なフットワークを有する。
  • 医師、医療従事者、患者、医療施設を含む、患者中心のパートナーシップモデルの実現を導く。
  • テリトリーの課題を解決するために効果的なセミナーを自ら企画・実行する。
  • 専門医はもちろんKOLにも臆せず治療提案できるマインドとスキルを併せ持つ。
  • 成功例はもちろん失敗例も惜しみなく同僚に共有する。
  • 製品や市場戦略の改善のため、積極的に会社マネジメントと交流を図る。
  • 効率的に時間やCRM、リソースや業務量を管理する。
  • TLL・MKT・MSLと協業できる。
  • F2F面談だけでなくWeb面談・電話・メールなどのマルチチャネルを医療従事者に合わせてアクションが可能。
  • チームワーク向上のため、誠実にメンバーとコミュニケーションを取る。

You will need to have:

  • MR資格保有者
  • 5年以上の製薬企業におけるMR(医薬情報担当者)経験
  • 3年以上の大学病院・基幹病院担当経験者
  • 3年以上の専門領域経験者
  • 神経系領域疾患、点滴・注射系の製品を伴う重病専門を取り扱った経験者
  • 独立した環境およびチーム内で、自律して効率よく働く能力
  • 過去3年~5年以内に、生物薬剤の発売に関わった経験があると尚良
  • コミュニティやアカデミックの中心の医療サービス提供者へ恒常的にアクセスし、科学上の情報交換や推進のための強固で専門的な関係を構築する能力
  • 稀少薬取扱経験者尚良
  • 宿泊、週末移動を伴う出張ができる方
  • 普通自動車免許証(優良ドライバー)

We would prefer for you to have:

Education    4年制大学卒業以上

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